Promesse client

Des ressources d’une formidable ampleur ont été investies dans notre usine : ingénierie, construction, science, logistique, management, etc. Toutes visant un objectif : en donner plus à nos clients. Le service à nos clients est le cœur de notre entreprise; toutes nos opérations sont faites dans cet ultime but. À ce titre, nous nous engageons tous à :

• Nous assurer que notre offre de produits reflète les besoins propres de nos clients et du marché local dans chaque région desservie. Nous fournirons des ciments offrant des performances supérieures et constantes en tout temps.
• Livrer un approvisionnement de ciment en continu, au moment et là où nos clients en ont besoin.
• Faciliter les relations d’affaires avec nos clients. Pendant la mise en place de nos installations ultramodernes à partir de zéro, nos équipes de dirigeants de longue expérience ont développé des systèmes et procédés conviviaux alliant les meilleures avancées technologiques et les consultants les plus attentifs au service à la clientèle pour s’assurer que tout, depuis la commande acheminée jusqu’au service après-vente, est facile, efficace et profitable pour nos clients.
• Bien traiter nos clients. Chaque membre de l’équipe est formé et motivé en vue de votre entière satisfaction.
• Être partenaire avec nos clients. Nous concentrerons toutes nos ressources à vous aider à résoudre les problèmes, à trouver des opportunités et à assurer votre croissance dans les meilleures conditions possible.
• Protéger l’environnement. De l’exploitation de la carrière à l’expédition, en passant par le procédé de fabrication, nous travaillons en suivant les principes du développement durable.